bonjour, je n'ai pas trouvé d'autre place pour demander des réponses à mon problème, veuillez m'excusez si ce n'est pas la bonne.
je veux souscrire à l'adsl seul en zone dégroupée mais la ligne téléphonique de mon appartement n'a aucune tonalité, est-ce parce qu'elle est inactive?
si oui comment procéder?souscrire à l'offre en leur demandant d'ouvrir ma ligne?
est-ce que vous pourriez me donner leur numéro aussi car je ne trouve que le 1099 qui est le service commercial pour les déjà clients donc ça doit pas etre ça et sur internet j'ai remarqué qu'ils pouvaient rappeller mais j'ai essayé de nombreuses fois et ils ne m'ont jamais rappellé!
merci de votre aide