Bonjour,
Alors voila, j'ai reçu ma neuf box 4 il y a deux semaines environ, je suis en dégroupage total.
Sur le site de neuf (pas franchement clair) il dise que ma ligne est activée a 100% téléphone - Internet - Télé.
Hors, Le voyant infos est toujours orange, le wifi allumé, et acces qui clignote, et toujours pas de téléphone.
Tout mes branchements sont bon, et avec une version antérieur a ce modem, internet fonctionne (Mais pas le téléphone).
Vue leurs assistance téléphonique, longue, répétitive et souvent sans réponse, je n'ai plus de credit sur mon portable.
Plus moyen de les joindre même par mail (encore faudrait il trouver leur adresse et sans cette chloé).
J'ai fait la manipulation avec le reset et rien.
Comment faut il faire ?
Merci a l'avance pour votre aide !