Bonjour à tous,
Encore un déménagement qui traine en longueur... Est-ce que quelqu'un pourait me dire si ENFIN mon déménagement a été traité correctement ? En effet j'avais indiqué mon déménagement le 2 septembre (avec ligne FT ouverte depuis plus de 3 jours), j'avais rappelé quelques jours plus tard pour vérifier que le déménagement était bien en cours et on m'avait dit que tout était OK (j'avais vérifié auprés du service client car sur l'espace client le démanagement n'apparaissait pas...). Or ayant déja fait un déménagement avec Neuf il y a 1,5 ans où tout s'était super bien passé et qui avait été rapide j'ai rappelé vendredi dernier car toujours pas d'infos...
Et là quelle surprise !!! La conseillère me dit que le déménagement n'a pas été traité !!!
Donc j'aimerai bien que quequ'un me confirme que cette fois ci le déménagement est bien en cours car lorsque je vais sur mon espace client, une fois de plus... rien de visible !
Merci.
Arno.
PS: mon déménagement indiqué à Neuf date du 27 ou 28 juin...