Bonjour à tous!!
Voila ce qui m'amène:
Il y a environ deux semaines , j'ai déménagé.
L'opération a été très rapide, certainement parce que je suis resté sur le même NRA
Au départ tout a bien fonctionné...
Malheureusement, depuis maintenant trois jours, je n'ai plus de signal tv.
L'icone tv de la neuf box est éteint, et je n'ai aucune image sur la tv.
J'AI FAIT UNE BOUCLE ENTRE LE PORT TV ET LE PORT PC DU MODEM, ET L ICONE TV S ALLUME.
Cela signifie t il bug du modem et échange?
Quelqu'un peut il me venir en aide?
Merci d 'avance!

Bonjour,

J'ai déclenché le SAV pour votre décodeur, vous allez recevoir le colis prochainement.

Super!!
quelle efficacité...
Rien à redire!!!
La présence des corp neuf sur le forum est vraiment une chose géniale, c mieux que de batailler avec un conseiller via la hoteline, conseiller qui souvent ne résout pas grand chose...
Merci encore et bonne journée!

Bonjour
super rapide décodeur reçu le 06/10/08!!
Merci encore!
ps: y a pas que les mécontents qui doivent se faire connaitre, moi depuis que je suis chez neuf, dépannage toujours rapide!!

Bonjour,

Votre problème étant solutionné, nous fermons votre sujet.

Si vous avez d'autres problèmes/questions, n'hésitez pas à en ouvrir un nouveau.

Merci.


L'équipe JustNeuf