Voici le déroulement de mes actions pour m'inscrire à neuf télécom :
1/ Ouvrir une ligne France Télécom : passage dans l'agence le 11/05 au soir (19h15) et activation de la ligne dès le lendemain (premier test à 10h30).
2/Mon numéro rentre dans la base de donnée de FT dès le lendemain donc les tests adsl sur ma ligne sont possible. Je téléphone donc à 9Tél dans l'après midi du 13/05.
Choix des options, etc...
3/Suite au passage sur le site de 9Tél le 15/05 au matin, je remarque que le traitement administratif est déjà effectué et qu'ils ont commencés la construction de mon accès.
4/Je reçois une lettre de 9Tél le 18/05 pour activer la préséléction et le prélèvement automatique que je complète et renvoie ce matin : le 19/05.
5/Sur la page de suivi d'activation, la construction et la finalisation de mon accès sont terminé au 17/05. La ligne adsl est donc activé !!!
Ma ligne adsl a donc été activé en 4-5 jours, comparé au délai annoncé de 25 jours : ils ont fait fort !
Le hic c'est que je n'ai pas encore reçu mon identifiant de connexion
Quel est le délai de récéption de ce fameux courier après l'appel à 9Tél pour l'inscription ?