Sur Nantes Saint Sébastien, aprés deux mois d'attente d'ouverture de ma ligne ADSL (saturation du DSLAM 9 télécom sans dédommagement bien sûr !!)
c'est le même bazar débit montant ok mais débit descendant en deca du 56kb.
La hotline est couteuse et injoignable le délai d'attente se ralonge tel un téléchargement sur Windows ( 3minutes, 2 minutes puis au bout de 5 minutes encore 3 minutes).
Quant au mail, leur appli web via un formulaire est buggé et comme par hasard plante à la soumission du formulaire.
Je crois bien que 9 est de la daube !!!! Jusqu'à preuve du contraire. N'Y ALLER PAS ! CHOISISSEZ UN AUTRE FAI.
Je crois que la résiliation à leur frais avec mise en demeure va partir !!!!!!!!!
Il n'y a pas d'engagement de moyen tel que le contrat le prévoit.
a+