Bonjour tout le monde,

Je suis Anthony, petit nouveau sur votre forum, enchanté tout le monde.

Je viens à vous écrire afin d'avoir un peu d'aide.

Je n'avais pas branché ma NeufTV depuis qqes mois ( 2 ou 3 ) et maintenant, elle ne m'affiche plus rien.

J'ai déménagé entre temps, fais la demande de changement et je suis toujours elligible, vu que je suis à 100 m d'ou j'habitais avant

Donc en fait, que dois je faire exactement ?
Merci à tous de votre aide.

Edit: J'ai actuellement Trio 3C + Neuf TV en mode routeur.

PS: J'ai posté ce message sur hifocus.net mais je me permet aussi de venir vous écrire ici. Merci.

Bonne journée.

UP: Une fois il me dit que tout est OK dans le menu Expert et maintenant, l'IP est en attente :| Je sais pas pourquoi.
Le 911 ne m'affiche rien, normal ?

Je n'arrive pas à te retrouver sur le réseau.
Pourrais-tu m'envoyer EN MP ton numéro de téléphone afin que je te retrouve ?

Voilà, jt'ai donné les infos en MP. Merci d'avance

Tiens moi au courant davidg

Davidg ? Je dois appeler le service ? Tu peux me dire si ya un soucis avec mon compte. Le changement d'adresse n'est pas effectif ?
Merci d'avance

Bonjour tout le monde.
Je reviens à la charge : )))))
J'ai pu faire le changement pour mon déménagement avec une personne par téléphone, super.

Ca va maintenant faire 2 semaines et ... j'ai l'adsl
MAIS, je n'ai ni télé et .... ni téléphonE

Je fais un petit UP pour la télé déjà, savoir le délais, je sais qu'il faut attendre mais étrange, j'ai l'ADSL haut débit mais pas de télé, faut plus de temps surement ?

Et si jamais vous avez une réponse pour le téléphone, parsque bon, jsuis coupé du monde depuis qqes jours