Franck
samedi 07 janvier 2006 à 13:32
Salut,
CITATION
Pour pas mal d'entre vous c'est devenu la galere depuis le DT, plus de telephonie, deconnexion, probleme de TV...
heu, il ne faut pas généraliser, je pense. Les clients heureux n'ont pas besoin d'un forum pour résoudre des problèmes qu'ils n'ont pas. Pour ma part, après 1 an de haut débit chez Neuf, j'ai demandé le dégroupage total au mois de novembre et 15 jours après ma demande, j'ai eu une coupure de téléphone d'1 heure. Après cette coupure, j'ai récupéré l'adsl et le téléphone sur la neufbox.
Depuis, aucun problème de téléphone ni d'adsl. Pas de baisse de débit, ligne téléphonique nickel. Donc, pour ma part, très satisfait du Neuf.
Maintenant, effectivement quand je lis certains posts de dégroupés totaux, je brûle un cierge pour n'avoir jamais aucun problème.
Donc, je te rassure, les clients rencontrant des grosses, grosses galères, qui sont d'ailleurs inadmissibles ( les galères pas les clients) , sont une minorité. Heu, faudrait peut-être faire un sondage?
@+