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Version complète: 3 Diodes du décodeur neuf tv Ne S'eteignent Pas
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stephhelp
Bonjour, j'ai mes 3 diodes de ma neuftv qui ne s'eteingnet pas, et il n'y a pas de voyant vert allumé sur ma neufbox au niveau "TV" ...que fire? une mise a jour? reinitialisation si oui comment?
Merci
jeff69
Bonsoir, pour le voyant TV sur la neuf box qui n'est pas allumé es tu aller voir dans le menu admin de la neuf box. La case TV est elle bien cochée en vert (statut du modem). Les tests donnent ils une erreur.
stephhelp
Euh comment on fait pour voir ca? admin et tout ?
entre temps c'etait revenu et pareil ce matin ...plus de signal ! ca commence a m'enerver ces services neuf telecom
stephhelp
Quand je fais 192.168.1.1 , serveur introuvable ..... personne ne sait pourquoi ces 3 diodes sont allumées en permanence? et pourquoi la premeire fois, sans rien faire ca s'est reparé tout seul? ...c'est au niveau de neuf telecom? Rendez moi ma tele !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! sad.gif

Quand ma neuftv est branchée a rien du tout uiquement la prise secteur, eh bien pareil, ce sont les 3 diodes qui s'allument et qui ne s'eteignent pas. Help me svp !!
stephhelp
Bon j'ai retrouvé l'interface utilisateur et je peux vous dire assuremment que la case Tv n'est pas cochée

Model Number F01L018.00_LDCOM
Firmware Version V1.7.19_AV223162
Build Version 1027
Web UI Version WEB_3.0.0
Recovery Version V1.7.19_AV218156_0225_recovery
Config Version V1.7.19_AV223162_00
System Uptime 9 min. 59 sec.

En lancant les tests diagnostics :

ADSL ADSL Synchronisé
OAM F5 Echec

LAN TV Non actif
Ethernet Actif
USB Non actif
Wifi Non actif

WAN PPPoE Non actif
DNS Succès
Passerelle par défaut Succès

VoIP

SLIC Succès
Ping Call Agent Succès
PSTN TIP/ring Détecté (TIP/Ring normal)


MAC Adress : 00:14:a4:5a:ea:f0

En attendant plus de son, plus d'images .... Une solution svp?
therunningeyes
CITATION(stephhelp @ Feb 10 2006, 08:50 PM) *
Quand je fais 192.168.1.1 , serveur introuvable ..... personne ne sait pourquoi ces 3 diodes sont allumées en permanence? et pourquoi la premeire fois, sans rien faire ca s'est reparé tout seul? ...c'est au niveau de neuf telecom? Rendez moi ma tele !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! sad.gif

Quand ma neuftv est branchée a rien du tout uiquement la prise secteur, eh bien pareil, ce sont les 3 diodes qui s'allument et qui ne s'eteignent pas. Help me svp !!


As tu essayer le on/off avec l'intérrupteur arrière quand tu as ce cas ?
en procédure normal (avec ou sans le cable branché au modem) les 3 leds s'allument brièvement, en suite la verte clignote lors de l'allumage via le bouton marche arret. L'orange suivant la version du décodeur se comporte différement.

si un on/off ne donne pas ce résultat, le problème est lié au démarrage du décodeur --> retour SAV.

JC.
Ceci est une version "bas débit" de Justneuf. Pour voir la version complète avec plus d'information, la mise en page et les images, veuillez cliquer ici.
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