Bonjour, je suis en dégroupage partiel (avec option neuf TV) et j'ai un numéro FT et un numéro que m'a attribué neuf tel. lorsque je me suis abonné a l'option TV (sans l'option illimité)
Depuis quelques jours lorsque mon téléphone est branché sur la neuf box je n'ai pas de tonalité et la diode TEL (9) de la box reste éteinte alors qu'elle était normalement allumé.
J'ai essayé de faire un reset de la 9boc mais rien n'y fait...
Est ce que quelqu'un saurait quoi faire?

[PS: desolé si le sujet a déja été traité mais je n'ai rien trouvé dans le forum se rapprochant de mon problème]