Après 6 mois d'utilisation parfaite (dégroupage total, TV, Telephone, ... pas une perte de synchro), voila que vers le 10 janvier mon modem pert la synchro à chaque utilisation importante en débit descendant (TV, telephone et téléchargement de fichier). Mais je ne suis pas déconnecté en accédant à ce forum. A chaque perte de synchro, il y a déconnection, puis une minute après je peux me reconnecter.

Le modem a été changé, un technicien a été envoyé par 9T (il a vérifié la ligne, enlevé le condensentateur et demandé l'intervention de France Telecom) et France Telecom n'a rien trouvé à redire sur la ligne.

La hot line me dit que l'affaiblissement est important, mais je n'ai pas touché à mon installation depuis 6 mois. Qu'est ce qui a bien pu causer ce changement alors que tout allait bien ?


Pour info, voici les données de la ligne :
Code Commutateur Local : NOR75 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : NORD
Longueur de ligne : 1716 mètres
Affaiblissement : 25.74 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 7284 kbps (911 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 17503 kbps (2188 ko/s)

Caractéristiques IP/ADSL France Télécom :
Plaque ADSL : IF1
Type de DSLAM : ALCATEL
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Non

Est ce que cela est arrivé à qq d'autre ?
A-t-on déjà trouvé une solution à ce problème ?
Merci

Et bien justement ca s'entretien une ligne donc si ca n'a pas été fait depuis un moment, la dégradation augmente avec le temps.


Rassure toi c'est tres fréquent d'avoir des caractéristiques de ligne variable


La solution dépend de la cause, si l'augmentation de ton atténuation est par exemple du a une construction dans ton quartier, il y a tres peu de chance.


Edit : Indique l'@mac de ton modem dans ton profil

Merci Flomeuf, bien que cela ne m'aide pas des masse.
C'est quoi l'@mac du modem ?

Trouver l'@MAC