Je trouve que la communication de Neuf laisse à désirer. Qu'en est-il pour vous?
Suite aux problème rencontrés pour la navigation, je suis étonné qu'il n'en soit pas fait mention dans la page "Etat du réseau" où tout semble être normal alors que dans toute la France des personnes ont des problème de navigation.
Voilà plus de 3 semaines que j'ai envoyé des messages ( 3 en l'occurence) le dernier hier, à la page "contact", pour l'assistance technique et, je n'ai toujours pas eu de réponses à aucun des 3 alors qu'ils nous annoncent une réponse dans les 3 jours en moyenne dans la page "Performance du service client"
Ces incidents de navigation viennent de quel problème? Est-ce un problème de bande passante? Je ne suis pas un spécialiste mais j'aimerai comprendre et surtout ne pas rester dans l'ignorance car c'est la pire des situations que de ne pas communiquer.
Merci de m'avoir lu et bonne journée.