Hello

voilà, je suis passée en mode routeur avec la 9box mais depuis j'ai plus de tonalité alors qu'avant en mode normal ca marchait ...Est-ce que la ligne téléphonique est compatible avec le mode routeur.

J'ai fait le test : il me dit que le tel marche, mais j'ai une croix rouge dans mon panno d'admin.
Comprends pas là

Ce serait bien de mettre à jour ton profil (wanadoo/non dégroupé/autre modem/ pas d'adresse mac, etc). Si tu as un routeur derrière la 9box c'est un symptôme connu.

Voilà, j'ai complété mon profil.

Et pour mon problème, il y a une solution pour ca ? :/

Bonjour,

Un redémarrage de la 9box peut être ? Ou a défaut un reset pour voir si cela rétablit la led 9 ?

Rien n'y fait :/ et tout est bien branché. Je vous tiens au courant

Merci

J'ai eu quelques perturbations niveau téléphonie ces derniers jours, il y a peut-être un incident impactant les utilisateurs de façon aléatoire.

Comme tu as un routeur branché sur la 9box il faut le déconnecter, rebooter la 9box puis lorsque la synchro est stabilisée rebrancher le routeur (normalement la diode 9 devrait se rallumer avant de rebrancher le routeur).

RE

non, je n'ai pas de routeur branché à la 9box, c'est la 9 box elle-même qui fait le mode routeur.