Une pétition en ligne appelle à la résiliation massive des abonnements chez Free

Délais d'inscription trop longs, inefficacité de l'assistance technique, dégroupage au compte-goutte... Un collectif d'abonnés mécontents donne un mois au FAI pour répondre à leurs doléances.

Free fait à nouveau l'objet d'un mouvement d'abonnés mécontents. Cette fois-ci, le mouvement a pris la forme d'une pétition en ligne avec menace de résiliation en masse le 19 octobre prochain si le fournisseur d'accès (FAI) ne répond pas - du moins en partie - aux revendications du collectif. Lancée le 21 septembre dernier, la pétition en ligne a recueilli depuis plus de 3 200 signatures.