Bonjour
Je suis abonné au Neuf depuis le 17/06/2003 en degroupage Total .. Bon

j appelle le Neuf pour savoir si je peux avoir la tv et un débit + important:

R: "Vous pouvez avoir maximun 5 Mbps et pas de tv"

Alors que chez FREE on me dit:

"Votre ligne est éligible à l'offre Freebox Total + service TV"

J'ai appellé Free, il m'ont dit de m'abonner chez eux.
Et vu que je suis en Deg Tot , il ne faut pas que je demande la portabilité du numéro.
Ensuite il faut que je résilie chez Le neuf.

1 Question : Qui croire ?
2 Question : Que Feriez-vous à ma place ?


Numéro de téléphone : 0491------
Code NRA : SLO13
NRA (commutateur local) : ST LOUIS
Distance vous séparant du central : 2042 m (détails)
Taux d'atténuation : 22.12 dB
Débit ADSL (estimation) : Entre 6 Mbps et 8 Mbps
Débit ADSL2+ (estimation, si disponible) : 18 Mbps
Nombre de lignes téléphoniques : 17 000
Type de DSLAM : ALCATEL ou ECI

Service NEUFTV NON ! pas dispo

Débit descendant maximum : 2080 kb/s
Débit montant maximum : 320 kb/s

Bonjour,

Pour la TV, cela dépend beaucoup de la qualité de la ligne: pour ceci 2 paramètres:
- l'affablissement de la ligne (fonction de la distance du DSLAM)
- la marge de bruit (la qualité de la boucle)
En exagérant: vous pouvez habiter dans le DSLAM donc avoir du 20 Mo théorique mais si le cable de liaison est pourri, vous vous retrouvez avec du 512 ...

Le taux d'atténuation de 22 db me paraît faible en fonction des 2042 m de ligne ...

"Alors que chez FREE on me dit:
Votre ligne est éligible à l'offre Freebox Total + service TV
J'ai appellé Free, il m'ont dit de m'abonner chez eux." ....ben oui un client de plus

Réfléchissez bien avant de faire le changement de FAI surtout pour une histoire de télé qui risque de freezer en fonction de la qualité de la ligne.