dofcricri
jeudi 28 septembre 2006 à 18:33

bonsoir, mon amie voudrais rejoindre le 100% neuf, mais france telecom lui a dit qu'aucun numéro n'a été attribué auparavent à l'ancien locataire de son logement.
Comment peut-elle faire pour bénéficier des services 100% neuf?
Merci pour vos réponses
soal9
jeudi 28 septembre 2006 à 19:32
Un nouveau service fait son apparition chez France Télécom. Il permet la souscription en dégroupage total auprès du fournisseur d'accès Internet de son choix, sans obligation d'abonnement chez l'opérateur historique.
Baptisée REX (Raccordement Express), cette procédure offre a tout nouvel occupant d'un appartement la possibilité d'une activation ou d'un raccordement immédiat de sa ligne téléphonique (l'ancien numéro de téléphone du locataire précédent n'est plus utile). Un simple branchement du combiné de téléphone sur la prise existante et un appel vers un numéro actif ou le 1014 suffisent pour entrer en contact avec un serveur vocal. Ce serveur attribuera aussitôt un numéro temporaire à 9 chiffres.
Muni de ce numéro de référence et en ajoutant un "0" devant, il sera possible d'effectuer à la fois, un test d'éligibilité de sa nouvelle ligne et une inscription en dégroupage total auprès de l'un des opérateurs proposés.
Voilà @+
dofcricri
dimanche 08 octobre 2006 à 17:24
merci c'est cool, je l'averti tout de suite