salut !
le 5 septembre on s'incrit par telephone a adsl degroupage total, on fait notre resiliation a free.quelques jours plus tard j'appel le service client pour savoir si mon inscription avai bien ete prise en compte et dans la discution la personne me dis que je peu me connecté en utilisant les identifiant free jusqua la fin du moi
or 1 semaine plus tard plus possible a ce connecté(mot de passe erroné)
je rapel donc le service client qui a ce moment la me donne de nouveau identifiant je me connecte et tous ce passe tres bien (8m)depuis cette date (13 septembre environ) je surfe sans probleme par contre pas de signe de degroupage car tel toujours sous france telecom et pas de neuf box recu ni identifiant rien
depuis hier nouveau rebondissement plus possible de ce connecté avec les identifiants que l'on m'avai communiqué par telephone
je voulai donc savoir si cela etai les premisses de travaux sur ma ligne et donc que j'allai etre degroupé bientot
mes questions:
combien leurs fau t'il de temps pour que tous fonctionne sachant que ca ne marche plus depuis hier midi?
est ce donc bien les premisse d'un degroupage ou tous simplement un probleme venant d'eux?
le service client est incapable de me repondre et il me donne une date butoire au 6 octobre recpect t'il ces date ditent butoire
merci
bonne soiree a tous

Si cela fonctionnait il n'a plus de raison que ca coupe, donc soit cela est en panne, soit free a repris la ligne.
Mais dans tous les cas cela n'est pas normal. Il faut voir avec le ST si quelque chose cloche.

bonsoir!
juste pour vous dire la fin de mon histoire j'ai donc finalement resilé avant meme d'avoir eu la ligne ouverte

le dossier a apparament ete rejeté on ne sais pas tres bien pourquoi personne n'est capable de me dire quoi que ce soi de concret par lassitude je passe a la concurrence en employen les grands moyens"orange"adsl 2+ en esperant avoir qq chose qui marche
bye bonne chance a tous
ps:le degroupage dans la region de roanne dans le 42 est une belle ***** car le dossier est systematiquement rejeté je connai beaucoup de personne donc abonné vous pas a 100% neuf si vous etent de la bas

Dans l'ain on m'a dit exactement la meme chose pour neuf.

Que des problemes

le soucis c'est que l'adsl ca ne fonctionne pas par département