Bonjour,
Je viens d'ouvrir une ligne chez france télécom samedi pour pouvoir m'abonner à l'offre haut débit 20 méga 9 télécom avec mon modem fast 800. Lorsque j'entre mon numéro france télécom sur le site 9 télécom il me dit que ce numéro n'existe pas alors que je suis allé sur le site de tous les autres concurrents et tous le reconnaissent. Est-ce normal ? Ma ligne est enregistré auprés de FT mais un technicien doit venir le 19 octobre pour me l'activer. Pensez vous que je puisse faire ma demande chez 9 télécom avant le 19 octobre pour gagner du temps ?
J'ai d'abord essayé de joindre par téléphone 9télécom mais sans succés, je m'en remet donc à vous
Merci à tous

peut-etre le numéro n'est il pas encore enregistré dans les bases.
Mieux vos attendre et partir sur de bonnes bases.

Tu peux toujours appeler le 1099 et demandé si ton numéro est opérationnel

Oui mais pourquoi tous les concurrents l'ont reconnu alors ? J'en ai bien testé 6-7. Si par exemple il est reconnu dans la semaine, est-ce tu penseq que je pourrai lancer une procédure d'abonnement même si ma ligne téléphonique ne sera activée que le 19/10, j'aimerai gagner du temps car je suis étudiant et j'ai un besoin pressant d'internet. Merci

chaque Fai possède une base de tel chez FT.

A partir du moment ou celui ci est recoonnu, oui tu peux commencer l'inscription. Le seul risque de toute facon est que FT refuse la construction et a ce moment Neuf aura simplement de relancer une demande.
Il faut savoir qu'une activation met en moyenne 7jours ouvrés.

D'accord merci ben je vais attendre que 9 reconnaise ma ligne puis je lancerai la procdéure de haut débit. J'habite à Dijon sur le campus universitaire je pense que j'aurai accés à cette offre non ?

le mieux pour le moment est de tester avec le numéro d'un voisin

Pour que se soit valable faudrait que je teste avec quelqu'un de ma résidence mais je viens d'arriver ici et je connait personne
J'ai regardé la couverture géographique et ils disent que c'est une zone couverte donc c'est bon je pense. Sa m'embeterai que sa marche pas j'ai ouvert une ligne FT exprés pour sa lol

ben les cartes ce n'est pas super précis et jamais MAJ.

Par contre voila une bonne occasion de faire connaissance, tu vas gentiment frappé aux portes et avec un peu de chance une charmente demoiselle viendra a ton aide.
Sinon tu peux simplement regardé sur l'annuaire si des personnes a ton adresse ont un numéro.

Ma copine va faire la geule

C'est une bonne idée le coup de l'annuaire je vais tester de ce pas. Merci

Bon ben avec la chance que j'ai personne n'est dans l'annuaire dans ma rue ...

Ben il reste toujours la possibilité d'aller frapper aux portes

Sinon un peu d'attente et ca arrivera.

De toute facon me faudrai internet avant le mois prochain donc je pense que sa devrait être bon même si je m'inscrit le 19/10

pas trop d'obtimisme, on est chez le neuf

je suis parti

lol ouais enfin on verra bien. J'ai des potes qui attendent Free depuis 2-3 mois je pense que c'est tout le monde pareil
En tout cas merci pour ton aide
Bon dimanche

Ma copine va faire la gueule
====> pas forcement si tu vas avec

Voila c'est bon je viens de m'inscrire ils ont reconnus ma ligne aujourd'hui
Merci à vous pour votre aide

Bonjour basix,

Votre problème étant solutionné, nous fermons votre topic.

Si vous avez d'autres problèmes/questions, n'hésitez pas à en ouvrir un nouveau.

Merci.


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