Bonjour,

je suis abonné au neuf mobile liberté avec les 10 min gratos et quand je rentre le code pin ca marque ok puis on me demande un nouveau code et ca me dit carte sim lock.

Faut il changer le reseau du portable avant de mettre la puce?

Merci

Bonjour,

cela vient du fait que le mobile que tu utilises n'est pas desimbloquer..( le mobile est associé à une puce uniquement) Il faut donc que tu le desimbloques ( appel ton service client de l'opérateur du mobile que tu utilises, il doit te donner le code gratuitement).

Fred

Uniquement si cela fait au moins 6 mois que l'abonnement vers l'ancien opérateur a été souscrit.

parfait c'est ce que je pensais, je vais aller voir orange comme ca fait deux ans

plus précisément, me semble t'il, si le téléphone fournit par Orange a été acquis il y a plus de 6 mois.

Bonjour,

J'ai un problème un peu similaire suite à mon inscription à Neuf Mobile Liberté.

J'ai résilié mon abonnement Orange (il arrive en fait à échéance le 31/12/2006).
J'ai installé ma nouvelle carte Sim Neuf dans mon portable.
J'ai activé ma carte Sim sans problème sur Internet.

J'allume mon portable : je tape le code Sim 0000. Il m'affiche alors "Téléphone restreint". Si je fais "Annuler", il me demande un "Code restriction" ...

Qu'est-ce qu'il faut que je fasse ?

Merci par avance pour votre aide. ;o)


Nietzsche