Raz le bol d'être coupé en pleine communication téléphonique, d'avoir comme d'autres des interruptions de ligne téléphonique sans explications ni excuses. Neuf est très fort pour la pub mais nul pour un service impeccable comme celui que j'avais avec France Télécom.

Tu peux indiquer l'adresse MAC de ton modem dans ton profil afin que l'on puisse vérifier par quels équipements tu passes ?

Bonjour
Moi j'ai eu le même problème que vous mais avec Orange, des déconnexions fréquentes( donc coupure voIP)
j'ai donc changé pour aller chez Neuf et depuis plus d'1 mois c'est bien et en plus je ne paye plus d'abonnement pour un service, jusqu'à maintenant de meilleure qualité qu'Orange.

Bonjour, j'ai le meme souci, et quasiment tous les jours je suis au tel le soir et hop coupure et ca met une bonne minute a revenir, mais ca coupe tout, plus de télé plus de tel et plus d'internet. Ca commence réélèement a m'énerver. Merci de m'aider

Marilyne - 53000 LAVAL

J'ai également ce problème de coupures perpétuelles de téléphone. Au bout de très peu de temps, j'entends toujours mon correspondant mais lui ne m'entend plus. Depuis quelques jours c'est systématique quelques soient les n° appelés ou appelant

Au cas ou ... mon @ mac est la suivante : 00 0E 9B C2 E9 3C

salut à ttes et ts

idem chez moi, ceci dit, habitant à 4096 mètres du répartiteur, je n'attend pas d'avoir des miracles, plutôtdes emmerdes n'est-ce pas