Salut les amis;
Je suis en zone non dégroupée et j'ai une neuf box f@st 3302. lorsque je suis en téléchargement (sur b*tcomet ou µtorr*nt), la souris se bloque à peu près toutes les 2 minutes et ce pendant 30 secondes; il devient alors impossible de faire autre chose et encore moins de téléphoner (là, la ligne se coupe carrement!).
Dois-je faire un choix entre télécharger et utiliser mon ordi ou y-a t'il d'autres solutions??

Bonjour

as tu essayer de faire un reset de ta neuf BOX

Bonjour;
Oui, bien sur; je débranche et rebranche la f@st à peu près 10 fois par jour.
Maintenant, le telephone se coupe sans qu'il n'y ait rien en telechargement et de plus, lorsqu'on telephone il est impossible de surfer.Que faire? Dois-je changer de fai (c'est ce à quoi je pense serieusement car neuf n'a JAMAIS marché convenablement et ce depuis le mois d'octobre).Je suis en zone dégroupée avec le telephone en ip.Merci et A+

Salut;
Erreur.....Je suis en zone non dégroupée!
JM

je suppose que tu doit être en USB

essaye en ethernet si bien sur tu as la possibilité