Je n ai pas de son ni sur la tnt ni sur l'adsl.

Bonjour
Ca manque d'infos quand même...
As tu tenté de vérifier les branchements péritel des fois qu'une broche soit mal enfoncée
As tu essayer avec une autre péritel
Pense aussi à remplir ton profils avec les adresses MAC du décodeur et du modem des fois qu'un corp ai besoin de faire des test
Que te donne les infos sur la chaine 911 ?
...
Ah ! j'oubliais, merci

Désolé,

J'ai tout vérifié, péritel, cable tnt ...

TF1 par TNT
Qualité 81%
Puissance 96%
Bruit 23.5 dB

France 2 par Adsl
Débit 3200 - 3400
Tx Erreurs : rarement à 0 (facilement supérieur à 100 voir à 500)

Débit ATM 8000

MAC NeufTV: 00 04 30 09 2A 9D
MAC Trio 3D: 00 0E 9B C6 2A 36

Merci beaucoup

dans l'absolue, un petit reset du decodeur... verifie que ton debit ne change pas apres un reset de la 9 box, parce que 3000 ou 3200 c'est un peu legé, il faudrais un petit 4500 ou 4700...
parfois qd il se synchronise, le modem (la 9box) a du mal a trouver la bonne vitesse de connexion.
si c'est ok niveau vitesse essaye une autre peritel, au cas ou il y ait un probleme dans les cables.
Si tout ca n'est pas concluant, il y a quand meme de grande chance que le decodeur soit HS, dans ce cas, tu n'a plus qu'a telephoner à la hotline

J ai trouvé, c est le peritel qui deconnait !!

Mais j ai toujours un débit qui va maximum a 3500 et des erreurs par centaines.

3500, c'est pas beaucoup, mais bon, si ca marche... verifie qd meme que tu as toutes les chaines OK.
En ce qui concerne les erreurs, si ca ne depasse pas la 100 aine par minutes, ce n'est pas grave, mais si en qlq heures tu depasse le milions, c'est un peu plus inquietant.
reste a savoir que les erreurs ne sont pas vraiment un problemes tant que ton image est de bonne qualitée.
Si l'image se met à pixeliser ou stagne ou le son deviens achuré, etc, la le taux d'erreur doit etre pris en compte... auquel cas: "allo la hotline?"