Bonjour à tous,

Ancien client Cegetel, j'ai souscrit dernièrement à l'offre 100% neufbox, avec Cegetel (offre adsl 512K) j'avais un débit de ligne fixe à environ 520 Kb, depuis que j'utilise la neufbox, branchée par câble Ethernet, j'ai un débit de ligne fluctuant et d'environ 350 Kb.

En vérifiant l'état de la ligne adsl sur la console de la neufbox, j'obtiens les informations suivantes :

Etat de la Ligne ADSL OPERATIONNEL
Mode ADSL G992_1_A (G.DMT)
Débit montant 160 Kb (Intlv[LP0])
Débit descendant 2432 Kb (Intlv[LP0])
Atténuation Terminaison locale: 55.5
Terminaison distante: 28.5
Marge SNR Terminaison locale: 16
Terminaison distante: 3
Nombre de HEC 207
Logiciel 0xc16010c
Compteur 15 min ES 0
Erreurs de CRC 49
Compteur 1 jour ES 0

Pourquoi en utilisant un testeur (autre que celui du neuf) j'obtiens un débit de ligne d'environ 350Kb ?

En utilisant le testeur du neuf j'obtiens : Votre Bande Passante 303.531 Kbps (37.941 Ko/sec)

Pourquoi les débits indiqués ne sont ils pas de 2432 Kb comme indiqué par la neufbox ?

Quelles modifications faut-il apporter à mes paramétrages actuels pour obtenir le débit maximal ?

Pourquoi n'ai je plus, à minima le débit que j'obtenais par Cegetel?

De plus, impossible d'envoyer ma demande via la page contact du site du Neuf depuis hier

Merci d'avance des éclairssissements que vous pourrez m'apporter,

A bientôt,