Salut à tous,

Lors du suivi de mon activation sur le net je constate depuis 10 jours maintenant que j'en suis a l'etape "construction de votre accès". Je decide donc de joindre la hotline. A ma plus grande surprise on m'apprend que mon DSLAM est saturé et que l'equipe neuf telecom met tout en oeuvre pr satisfaire ma demande. On ne m'a pas communiqué de date précise quant à l'activation de ma ligne. Je voulais donc savoir si cela risquait d'etre long et si neuf avait le projet d'installer un autre DSLAM ou si je devais attendre la résiliation d'un autre client pour prendre sa place ce qui risque d'etre très long.

PS: Un DSLAM saturé peut-il entrainer des pertes de débit ?

Merci à tous de votre aide.

Là je ne voudrais pas te faire peur, mais j'ai de la famille qui a attendu plusieurs mois... et on finit par abdiquer... Retour FT obligé...

Possible si la date de saturation est supérieure à 1 mois, 1 mois 1/2 et pour lequel un abonnement non dégroupé est proposé en attendant (et migrer dès que possible en dégroupé).

Si vous etes déjà relié au DSLAM, non ca ne gene en rien.