Bonjour, mon ptit problème à moi (ou plutot à mon decocodeur le neuf ) c'est que parfois il s'éteint et se rallume indéfiniment sans explication.(peut étre que ce sont les mises à jours qui posent problème...?? )
Connaissez-vous une explication à ce problème??

Au cas ou se serait lié, de temps en temps le décodeur sature au niveau de la reception du signal de la telecommande et met jusqu'à 10min pour exécuté l'action.


mon matériel :

neuf box trio 3C s/n : 3C17F0374754


decodeur neuf (non HD) s/n : 66045000C972 derrière un switch netgear fs605 (car routeur)
adresse mac : 00043000C972

Bonjour,
j'ai le même probléme que toi depuis 1 mois.
Moi c'est carrément le modem qui reboot indéfinimment!!

Au début, c'était encore supportable, 1 à 3 fois par jour.

Là c'est toutes les 10 minutes , des fois 5 minutes des fois moins.

J'ai aussi le Trio 3C.


J'ai appellé le service client il y a une semaine, il m'ont dit que le service technique me rappellait dans une semaine maxi, et bien j'attend toujours.

Ca devient trés ennuyeux, car moi je suis en dégroupage total et tout passe par Neuf (Tv,Téléphone et internet).
Derniérement quand je téléphone, impossible de passer plus de 5 minutes car ca reboot continuellement.
La télé et bien je regarde plus qu'en TNT car par Adsl impossible de suivre quoique ce soit!

Je ne sais pars si c'est les mises à jours qui font tout partir en vrille ou bien le modem qui surchauffe

Si un Corp 9T passe par là et peut m'éclairer?
Ou quiconque qui puisse avoir une solution

Merci à tous.

salut tony75

" Bonjour,

J'ai le même soucis que toi, j'ai déjà fait un topic ici:

http://www.justneuf.com/-t.html#entry254917 "


Je ne sais pas si j'ai le même bugs mais il est vrai qu'il y a un lien entre tout cela.

Depuis j'ai trifouiller dans l'interface de la box , j'ai désactiver l'adsl 2+... mais même là, ça buguer toujours...

Aujourd'hui ça c'est calmé, pas de coupure en vue; c'est drôle.

Par contre, j'ai pas la TV par adsl, j'ai la n9uf box 3D et mes coupures sont presque partie... du moins, je l'espère.

au revoir

Toujours pas de news?

Un Corp dans les parages pour m'éclairer?

silence des corp9 veut dire pas de solution??

De l'aide, j'ai été bridé à 4 Méga et plus rien ne marche, le téléphone grésille, la télé impossible à regarder et internet aussi bien qu'une connection bas débit à 56ko.

Au secours!!