Ma 9box tv semble ne plus marcher du tout.

Je ne peux plus l'allumer par la télécommande.

Quand je l'allume par le bouton sur la box. Les led s'allument. Le logo 9tv apparait sur l'écran puis plus rien! LEs led passe au rouge et il n'y a plus d'image comme si la box était eteinte.

Est ce un cas d'erreur C10?
Que faire ?

Pour l'erreur C10 tu as normalement un message qui apparait à l'écran
Ca ressemble plus à un cas de blocage qu'on est nombreux à avoir rencontré avec le décodeur HD
Plusieurs astuces ont permis de résoudre ce problème :
Eteindre complètement son décodeur, tout débrancher et refaire les branchement quelques minutes plus tard
Le surélevé pour laisser un espace de ventilation sous le décodeur

Sinon demander un changement au service technique