tamayojm
samedi 20 janvier 2007 à 04:20
Bonjour, je suis en cours de migration CEGETEL -> NEUF depuis décembre et ma ligne est toujours en construction. Pourriez-vous me dire ce qu'il en est SVP ? Merci d'avance
Florian9T
mardi 23 janvier 2007 à 18:00
Si vous me communiquez votre référence client en MP je pourrais vous donner les informations concernant l'activation de votre ligne chez neuf.
tamayojm
mercredi 24 janvier 2007 à 06:44
Bonjour Florian. Je vous ai transmis les infos par MP. Vous trouverez également les caractéristiques de ma ligne et infos complémentaires dans la fiche "mon profil". Merci d'avance
Florian9T
mercredi 24 janvier 2007 à 15:05
En effet votre ligne est active depuis le 20/01.
Pour le modem, vous avez acheté une Cbox lorsque lorsque vous etiez chez Cegetel, le modem étant compatible avec les offres neuf, il n'est pas prévu qu'un modem soit mis à votre disposition puisque vous en avez déjà un.
tamayojm
jeudi 25 janvier 2007 à 22:35
Merci pour les infos. Bonne soirée.