WaB
lundi 22 janvier 2007 à 12:28
Bonjour
Quelle procédure à effectuer pour passer de neuf DT à free en DT ?
Dois-je repasser par FT ?
andré1946
mardi 23 janvier 2007 à 11:29
Bonjour,
Si vous êtes en dégroupage total actuellement, vous pouvez résiliez votre abonnement à votre FAI actuel, en suivant bien sûr les CGV et les délais légaux puis demander à free de s'occuper de la modification de votre abonnement chez eux, free se mettra en contact avec votre FAI.
le tout est de bien respecter les procédures des uns et des autres, de conserver les traces des courriers recommandés ou non.