Salut,

Je souhaite avoir la TV, alors j'appel le Service Client par ce que sur eligibilité-adsl je vois depuis peu que je suis éligible à la TV. Le service client me dit de voir avec le service technique chose faite.
Le service technique me dit que au vu mon de mon debit je peux avoir la TV, de plus il me confirme que techniquement tout est en place pour.
Alors je rappel le service client qui ne veut rien savoir et me dit que ce n'est pas possible.

Comment puis je faire ?

Bonsoir,

Y a vraiement personne qui a été dans le meme cas que moi ?

Y a pas une personne de 9 qui peut m'aiguiller ?

salut,
A mon avis soit tu es tombé sur un imcompétant et un autre qui ne l'était pas (mais lequel avait raison (je penche pour le technique)), soit ta ligne est limite pour recevoir la TV.

A ta place je rappellerai le service client en repétant ce que t'as dit le technicien.

Salut

Par exemple, est ce que à partir de ton compte n9uf en ligne, tu as la possibilité de prendre la TV ?

Genre, on est jamais mieux servie que par soit même...

Au revoir