Bonjour,

Ce matin dans mon espace client, j'ai sélectionné mon modèle de neuf box Fast Sagem 3302. A la fin de la procédure, j'ai validé, ce qui a généré un numéro de commande. Ce soir quand je fais la même chose, j'ai un message me disant que j'ai une commande en cours. Je ne pense que c'est un bug de votre espace client qui génère cette fausse commande. Pouvez vous l'annuler SVP. Merci. Je n'ai pas retenu le numéro.



Cordialement,

Salut,

A mon avis, tu ferais mieux de t'adresser au service client neuf ...

@+

Bonjour, non ce n'est pas possible, nous ne sommes pas 9telecom.
JustNEuf est un forum d'abonnés, géré et créé par des abonnés comme cela est précisé un peu partout sur le forum, dans le mail d'accueil...
Comme le dit Yann, il est préférable d'appeler le SC afin de clairifier ce point directement avec eux

Bonjour ,

A ce jour, il n'y a pas demande descendue dans nos outils.

Cordialement.
Karim.

Merci pour vos réponses.

Cordialement,

Ma page est redevenu normale dans l'espace abonnés.