Bonjour,
J'ai recemment repris une ligne FT (apres 5ans de portable) afin de pouvoir profiter de l'offre neuf tel triple play.
Une semaine apres l'appel a neuf, je recois la box,
que j'installe 5jour plus tard, et la, magie, internet haut debit.
Cependant le courrier de neuf indique qu'il faut attendre le courrier de confirmation d'activation adsl. sachant que je me fiche du telephone, doit je attendre le courrier avant de surfer? mon surfe actuel va til etre facturer?

Si ta neuf box est synchro, c'est que ta ligne est active.
Le fait de ne pas avoir encore reçu le courrier n'est pas anormal... il arrive généralement bien après l'activation, mais étant donné que les box sont déjà préparamétrées avec des identifiants génériques, le retard de ce courrier ne pose aucun problème.

Ok merci beaucoup