Elle a une neuf box sagem 3302. Elle a toujours marché sur son pc fixe normalement. Mais depuis qu'elle a un portable et qu'elle a installé le wifi, elle n'a plus de connection internet sur le fixe. En fait elle partage sa connection avec le portable de sa fille. Elle a contacter le ST neuf qui lui a dit de changer le cable ethernet, mais marche toujours pas.
Alors d'ou peut venir le problème? (je n'ai pas encore vue l'installation)
Je ne peux pas vous dire beaucoup plus car je n'ai pas plus d'info!!!!!!
Merci de vos réponses!