Ma 3D étant devenue HS, je suis allé acheter à Auchan une NB4. J'ai ensuite appelé le service client pour leur demander si c'était possible de prendre en compte mon achat à la place de l'envoi. (j'avais fait une demande d'échange).
"Oui sans provlème, on vous rembourse 40€, envoyez nousle ticket de caisse"
Je lui réponds immédiatement que des milliers de clients préféreraient acheter à auchan puis envoyer le ticket de caisse, surtout que les 49€ ne sont pas à payer dans ce cas là.
Je suis donc aller refuser mon colis, puis j'ai rappellé le service neuf, et là une chinoise me certifie que c'est impossible et qu'il faut un code promotionnel que auchan cache et qu'il faut les forcer à me le donner
Je ne comprends plus grand chose à tout ca...
Un corp pourrait-il me donner une version "réelle"?
Merci
PS: J'ai eu affaire il y a un an, après un courrier à Jacques Verrat, à un certain Yannick (je ne me souviens plus de son nom), quelqu'un pourrait-il me communiquer son n° SVP?
Merci
