je vous expose mon problème après différents mails et coups de fils au service client, je suis considéré comme non éligible à l'offre TV alors que ma ligne et plus que suffisante !
j'ai même fait le test qu'ils m'ont demandé par téléphone pour confirmer les 8 Mo mais ils ne veulent rien savoir
je suis sur l'offre 100% neufbox en dégroupage total
Commutateur : CAM59 éligible TV
Débit de ma ligne d'après http://mire.neuf.fr : 8000 kbps et des brouettes
Distance du commutateur : 1500 mètres
si ça c'est pas du foutage de gueule...
quelqu'un sait-il comment faire ?
