salut à tous

je suis passé en dégroupage total en réactualisant ma neuf box , et depuis je ne peux plus recevoir de messages dans ma boite mail !

nous avons 2 adresses , 1 pour ma femme qui marche très bien et une pour moi qui ne marche plus , nous transférons nos messages sur outlook6 et ça marche pour elle et pas moi


moi je peux envoyer des messages mais pas en recevoir !


que dois je faire ??????



merci d'avance