Bonjour à tous et à toutes,

J'ai la Neuf TV depuis 2/3 semaines et pas un seul jour où ça fonctionne (

L'image "freeze" sans arrêt, le signal n'est pas toujours disponible, la télécommande répond aux commandes quand elle veut et de temps en temps l'écran reste noir tout simplement !!! Impossible de regarder la télé ( J'ai acheté un film en VOD et je n'ai pas pu voir plus de deux minutes (

J'ai fait le 911 et le diagnostique semble OK !!!!!! Je ne sais plus quoi faire. Pourriez-vous m'aider SVP ?

Merci d'avance

S'il vous plaît, quelqu'un pourrait m'aider ?

salut,
bon normalement le "up" c'est 24 h quand meme

Ton cas tel que tu le décris me parait bizarre, on dirai que tout déconne ! (télécommande, décodeur, mais diagnostic ok !)
Explique de façon factuel ton probleme, indique les messages d'erreurs précis, recopie les infos donnée par le 911, est ce que le décodeur déconne en TNT ou que en ADSL ?