bonjour, avant d'apeler le service technique (payant) je voulais savoir si sur ce forum une solution serrait possible.
Voila j'ai recu mon decodeur le W-E dernier, il a bien marché le premier jour, installation sans problème et tout.
Le landemain ca a commencer a merder : ecran noir sans aucune indications et les actions sur la telecomande ne fesaient que faire sintiller le voyant rouge mais rien de plus ( j'avais les voyants rouge et jaune allumée fixe ).
La seule solution que j'ai trouvé est d'étindre et rallumer le decodeur avec le bouton de derriere, cet action relance le decodeur donc les chaines( qualité impec ) mais cela ne dure pas tres longtemps ( de 2 min a 1h ).
En laissant l'écran noir un momment j'ai constaté que ca finnisait par repartir tout seul mais ca revenais en noir dans les 5 min toujours sans aucun messages.
J'ai vu sur le forum les differente techniques ( massage, vetillation ) mais rien n'y fais.
Je compte sur vous pour m'aider.

decodeur neuf tv:

S/N : 760636070244
P/N : *PRN10000B009-05*
MAC : 000430070244
date code : 36/06
N° carte: 081.110.534.592 10

modem trio 3C

MAC : 00:0e:9b:88:4f:ac