je souhaiterais souscrire à l'offre téléphonie "neuf liberté"
je suis client ADSL cegetel
j'accède à la souscription mais à la seconde étape, je suis bloquée pour la raison suivante :
mon prénom "Mylène" est accentué, alors que le site "neufmobile" n'accepte pas les caractères accentués...........
je ne peux rien modifier sur la page des coordonnées, puisque celles-ci sont renseignées automatiquement depuis mon compte "adsl cegetel".
J'ai déjà écrit à plusieurs reprises à Cégétel, pour qu'ils retirent l'accent sur mon prénom (qui apparait comme H sur ma facture également MYLHNE) un commercial m'a répondu que le nécessaire avait été fait..... mais je ne vois aucune changement !!!!!!!!!!
Merci de bien vouloir les contacter, ou mieux revoir votre logiciel web pour ce problème d'accent....
Dans l'attente expresse de votre aide
Cordialement,
Mylène