Avez vous remarqué la façon dont Neuf veut faire du 'fric' avec ses clients

Afin d'obliger ceux ci à téléphoner en cas de problème technique, il semblerait que Neuf a tout simplement supprimé l'assistance technique par Email !

Maintenant plus de traces , les conseillers pourront raconter n'importe quelle connerie sans laisser de trace !!!!

Bravo Neuf !


C'est véritablement un énorme progrès !

Salut,
oui, c'est dommage.
je sais que de nombreux sites ont fait la meme chose (des marchands par exemple) , car ils recevaient beaucoup trop de mail et surtout en plusieurs exemplaires.

Je vois déjà les réponse du genre "vous vouliez la gratuité du temps d'attente..."

Il n'y a pas de rapport de cause à effet, le service mail devrait être de nouveau opérationnel d'ici fin avril - début mai.

C'était juste une petite blague de mauvais goût Florian 9t, d'autant plus qu'il me semble qu'il est indiqué que le service est temporairement indisponible ayant voulu l'utilisé dernièrement.
Mais c'est sympa d'avoir préciser le temps d'attente (sans mauvais jeu de mots) quand au rétablissement du service

C'est vrai ou une blague que le service technique par mail sera a nouveau accessible a partir de fin avril?

C'est vrai