bonjour ,

voila mon probleme est le suivant , j ai reçu la neuf box ( nom de code NB4 ) mais je n ai pas reçu le decodeur qui va avec pour regarder la télé non pas sur mon pc mes cette fois sur ma télé .
J aimeré savoir pourquoi je ne l ai ps reçu et sinon comment faire pour le recevoir .
merci de bien vouloir me repondre .

Il est possible que l'envoi du modem et du décodeur ne se fasse pas en même temps (question stock etc...)
Si d'ici quelques jours tu ne l'as pas, vérifie auprès de la hotline que l'option tv a bien été prise en compte et que l'envoi du décodeur a bien été effectué