bonjour
c afait deux semaine que j ai plus de tv ni de tel
j ai telephoner au thec du meuf deux iln mon envoyer un autre moden
samedi je le recois et je le branche
tout marche
et 4 heure apres plus de tel et de tv
j ai appeller le thec de meuf il ma dit que ca va etre regler et q uil m appellerais lundi a 12h00 pas d appelle
j ai laisser un message sur le forum mais 10 min apres ca marcher donc j ai mis regler sur le message mais voila cette apm tous a recommencer a deconner et je met plus de solution
j ai rebouter 10 fois mais le tel marche 1 fois sur 100 et le son est sagader

ps la tv on dirais que le debitarrive pas a monter a 3 mg il reste 1.8 a 2 mg pourtant internet est a 7616kb
je ne comprent plus rien avant ca marcher tres bien
si vous pouvais regarde ma ligne je vous remecie d avance

bonjour
je suis desesperais au vus des reponse que j ai u
il y a vraiment personne qui peut me dire quoi faire de plus ou regarder ma ligne
mon profile et bien remplis
il y a pas une ame charitable poiur regarder
ma ligne est de 1700 metre de long
il y a des fois j epert le voyan du tel ett apres il revien
ou alar je me suis mal exprime
merci

Bonjour,

Vous avez vérifier votre installation (rallonge, condensateur...)? si vous avez des pertes de synchronisation, il faudrait commencer par là.

re
oui tous a ete deja fait
je ne comprent pendant 3 mois ca marcher bien et maintement ca va marcher pendant une et puis ca ne marche plus
moi je pense que ca vien de neuf et pas de moi comme je le dit des fois ca revein dans la journnee et puis ca repart
je n est pas de perte de syncro
j ai pas de condo
j ai verifier ma ligne jusqu au reparetiteur de ft
il y a pas de probleme
et la ca remarche le tel pour combien de temp je c et pas

merci
@+

Quels tests avez-vous fait à votre domicile?

re
j ai fait tous les test
rebouter la neuf en hard
suivre la lingne jusq au parttiteur ft de mon batiment
pas de condensateur dans la prise ft
j ai qu une prise a mon domicile
et aparament le tel remarche pour combien de temp je c et pas
c est bizarre
le voyan du tel c est etein et apres il c est ralumer et ca remarche
les carateristique de ma ligne je l est mes la
Statut ligne ADSL

Débits de synchronisation
Débit descendant 7616 Kbps
Débit montant 800 Kbps

Informations ligne ADSL
Downstream Noise Margin 9.88 dB
Downstream Attenuation 30.00 dB
Upstream Noise Margin 17.00 dB
Upstream Attenuation 18.00 dB
Line Mode G992_1_A
Showtime Uptime 14 h. 32 min. 31 sec.
il y a un petit probleme ca change tous le temp le dowstream noise margin des fois plus de 10 mais la a 9.88
et le tel marche bien
je necomprent plus rien
merci de m eguiller
ps ma ligne jusqu au rep est de 20 metre a la prise

Avez-vous fait un test en désactivant le mode 2+?

re
oui
ca change rien

Une petite modification a été faite sur la ligne, merci de vérifier ce qu'il en est pour la journée.

re
merci je vien de voir
j espere que ca va aller
en tout qua merci a vous
j ai depenser 200 e de tel portable
pour rien
ja vais demander de passer en adsl 2 on ma toujourd dit que setais pas possible
je crois que le forum c est mieux que t appeller
il y a plus de resutat
je vous remercie encore pour cette manape
je vous tien au courant
merci de votre aide
le te l ma encore
et la tv ca marche aussi

merci a vous
dans la journee
je vous tiendrais au courant
merci

re
voila pour l instant pas de lezard ca marche trop bien
merci

bonjour

voila ca marche bien
merci a vous
@+

salut
voila j aiplus de tel et de tv
j ai rein fait je comprent pas trop la pendant 2 jours pas de soucis et la cata
j ai rebouter le modem rien a faire les voyan sont allamer
merci
ps a 13.00heures sa a deconner
j ai toujour le net
la tonalite arrive 10 seconde apres (peut etre une piste )

Salut,

J'ai le même problème depuis quelques temps.
1ere semaine, TOUT marchait impeccable
début 2eme semaine, 1er bug
Pas de Téléphone
Pas de TV
fin 2eme semaine, nouveau bug
Jusqu'à lundi je ne pourrais résoudre le problème, j'ai mobycarte sur le portable.
Je pense que je ne serais pas aussi patient que toi...

bonjourd
je n est toujourd pas de tel ni de tv
si quelle qun pour se pencher sur mon cas ce serais synpa de ca part
la tonalite arrive 1 min appres avoir fait le m°
je ne comprent plus rien ca a bien remarcher pendant 2 jour
merci
ps je vien de telephoner a meuf pour resilier ma ligne
il mon dit que c etais le dslam de mon quartier qui deconner et qu il fallais que j attende 10 jours le temp qu il voie la panne
si quelle qu un pourrais confirmais svpl
que c est bien ca
que j ai pas de t v et de tel
merci

Bonjour,

Pouvez-vous voir ce qu'il en est actuellement?

bonjourd
j ai toujour rien
c est les mem syntome que j ai decrit au d but
j ai meme changer la ligne complet vu que je suis a 20 metre
on ma dit hier que c etais in probleme de dslam dans mon quarier pouvez vous me le confirner ou c est des betise pour pas que je resilie
merci a vous
ps j ai de fois se appalle mais c est hachure

Il n'y a pas d'incident réseau visible sur votre équipement. Quel est l'erreur TV? La ligne semble en attente d'appel, les requêtes TV sont ok, merci de préciser la panne. Essayez également de faire un reboot/reset de votre modem/décodeur si cela n'a pas encore été fait jusqu'à présent.

re
a la tv quand je fait 911
les debit tv est de 1800 kba 2000 kb
et pour le tel la porteuse arrive 1 min apres la munerotation
j ai deja fait un rebbot du modem
je comprent ce qu il ce passe sur ma ligne
puisse que tou est bon
je refait un reboot de la ligne et je vous tien au courant
c est toujourd pareil
il m arrive pas a avoir les 3000kb pour fontionner et j ai des erreur le voyan n° 7 et le voyan n°4
pas d infot modem non plus
et pour le tel c est pas mieux
j ai fait un rebboot modem tv et la ecran noir
@+

Refaites un test actuellement.

re
j ai refait un reboot modem

c est toujourd pareil la tv et le tel il m arrive pas a avoir les 3300 kb pour fontionner la je suis a 1800 kb et des erreur
voila
est j ai les deux voyan qui clinote ensenble a font le 4 et 7
est quand j enleve le cable de la tv qui va au moden tv la voyan 4 continu a clinioter alors qui a pas de debit
peut regarder de ce coter la il a un un probleme depui 3 semaine et le modem a ete changer il y a 1 semaine
on diarit qu il estbloquer pour la tv et le tl le probleme est lier au deux quand la tv marche le tel marche aussi
merci
ps peu ton m evoyer un modem v 4 svpl
peut etre que ca vien de
je vois qu il y a beaucoup de personne qu on le meme probleme que moi cet bizarre

merci encore de m aider
@+

Un incident réseau vient d'être déclaré sur votre équipement.

c a fait 3 semaine qu il y est cet incidant
vu qua ca a remarcher pendant deux quan dvous avez fait la mani pe
merci d votre reponse
j espere que ca va pas etre trop long pour repare

Cela a été déclaté à l'instant même, patientez le temps de sa résolution.

Comment fais t on pour desactiver ou activer le mode 2+ adsl, g le modem fast et je narive pas à me conecter à l'interface par 192.168.1.1 mais que par lotre interface 192.168.30.1 est ce les memes??

bonjour


la j ai plus d voyan de tel et plus de signal tv
j espere que c est mornale

merci
ps si on peut me tenir au courant
encore merci

re
bon apparament tous est rentre dans l odre merci a vous

je vous tien au courant
dans la journnee et apres on pourras fermer ce tropic
merci
@+

salut
il y a encore plus de tel et plus de tv ce matin
sa a bien marcher hier je comprend plus rien

merci @+

e
ca remarche
@+

salut
bon je crois que l on peut ferme le tropic
merci encore au forum et surtout au personne qui mon aider
merci encore
@+

Bonjour,

Votre problème étant solutionné, nous fermons votre topic.

Si vous avez d'autres problèmes/questions, n'hésitez pas à en ouvrir un nouveau.

Merci.


Ceci est une réponse automatique