Bonjour Florian

pourriez vous m'envoyer le coupon?

Merci bcp !

Bonjour.
@raspa, aollagni et Dams21
Demande d'envoi du coupon fait ce jour.

Bonsoir Tony Vitto,

Venant de m'inscrire à neuf en dégroupage total après avoir ouvert une ligne france télécom, serait-il possible que je recoive aussi ce coupon qui me serait bien utile?

Merci beaucoup

Bonjour,

Pouvez-vous s'il vous plaît m'envoyer le coupon de demande de remboursement des frais d'ouverture d'une ligne France Telecom ?

Merci d'avance.

Bonjour,

Pouvez-vous s'il vous plaît m'envoyer le coupon de demande de remboursement des frais d'ouverture d'une ligne France Telecom ?

Merci d'avance.

Bonjour,

@ titi6979 : Le coupon est déjà en cours d'envoi.

@ lolipop : Il va falloir attendre que votre commande soit redescendu dans nos outils avant de pouvoir vous le faire parvenir.

Cordialement

Très bien, merci pour l'info, car elle ne m'était pas parvenue.

Bonne continuation

Bonjour

J'aimerais beaucoup recevoir le formulaire de remboursement des frais d'activation de la ligne FT

Merci

Bonjour MrC,

J'ai fais le nécessaire pour vous faire parvenir le coupon.

Cordialement

Bonjour,

Ok je prend note.
Merci de votre réponse
Cordialement

@ Florian : Merci beaucoup

Bonjour,

j'ai déménagé en février mais je n'ai toujours pas reçu le coupon pour me faire rembourser les frais d'ouverture de ma ligne france telecom alors que cela fait maintenant plus d'un mois que je vous l'ai demandé par téléphone, pourriez-vous me le faire parvenir ?

Merci.

Bonjour chbelette,

J'ai fais le nécessaire pour vous faire parvenir le coupon.

Cordialement

Bonsoir,
Pourrais-je bénéficier du coupon pour me faire rembourser les frais de résiliation Free?
merci

@FredC20000
Bonjour.
Demande d'envoi du coupon fait ce jour.

Bonjour ,

Nouvel abonné chez Neuf, je souhaiterais également profiter de cette offre de remboursement des 55 euros d'ouverture de ligne France Telecom comme un conseiller m'en avait parlé au téléphone.
Pourriez vous me joindre également ce coupon?

Merci d'avance

Fixion

@ fixion

Bonjour.
Demande d'envoi du coupon fait ce jour.

Bonjour,

je viens d'appeller FT pour une ouverture de ligne, jeudi prochain se sera fait

Par contre ma ligne est déjà visible sur degroup test (03******)

je pense que d'içi 10 jours je lance la procédure de déménagement, est ce que je peux recevoir de suite le coupon ou il faut attendre ?

Par contre je passe à l'heure actuelle d'un logement en DT vers un logement non dégroupé, je souhaite ne pas payer l'abonnement FT c'est possible de faire le nécessaire lors de la procédure de déménagement ?

Merci
David

Bonjour dav999,

Il est possible de faire le nécessaire maintenant pour le coupon mais il sera envoyé à votre adresse actuelle.
L'option ligne est également disponible en zone non dégroupé.

Cordialement

Pourrais-je recevoir le coupon pour me faire rembourser les frais d'activation de ma ligne par FT?
merci

Bonjour patapouyann,

Je viens de faire le nécessaire pour vous faire parvenir le coupon.

Cordialement

ok florian pas de soucis, de toute façon je déménage réélement que le 20 avril et je fais d'office suivre mon courrier à ma nouvelle adresse par la poste, donc aucun problème

Pour lancer la procédure de déménagement on est obligé de contacter le service client par tel, j'ai l'impression que sur le forum il y a des gens très compétents en plus d'être sympas, est ce qu'il est possible de le faire via ce forum dans la partie adéquate ?

Merci
David

Bonjour dav999,

Je viens de faire le nécessaire pour vous faire parvenir le coupon à votre adresse actuelle.

Pour le déménagement faite un sujet dans cette même section et nous pourrons le prendre en charge.

Cordialement

Bonjour,

Ayant déménagé il y a qq temps, j'attends toujours (à tort) mon coupon de rembouresement d'ouverture de ligne FT. POurriez vous me faire parvenir celui ci?

Merci,
Arnaud

bonjour

Est-il possible de recevoir le coupon de remboursement des frais d'activation de la ligne par FT?

merci d'avance,
cordialement

Bonjour,

Contrairement à beaucoup de personnes ayant répondu, j'ai déjà eu mon coupon de remboursement.

Et j'ai d'ailleurs déjà fait parvenir ma demande à 9.
Et ce depuis pratiquement 2 mois.

Et je n'ai toujours pas eu mes 55€ de remboursement de frais d'installation France Telecom.

J'ai envoyé tous les justificatifs et à ce jour, rien de rien.

Pourriez-vous me dire où cela en est car je désespère un jour de me voir rétribuer cet argent.

Merci par avance.

Boujour,
Ayant fait ma demande de remboursement (envoi du coupon + pièces justificatives) il ya plusieurs semaines, j'aimerai savoir si elle est bien parvenu et son état actuelle. merci de votre compréhention

bonjour

Est-il possible de recevoir le coupon de remboursement des frais d'activation de la ligne par FT?

je vous remercie d'avance,
cordialement

Bonjour.

J'ai déménagé en décembre. Lors de mon appel au service client, l'opérateur téléphonique Neuf m'a fait passer en dégroupage total après ouverture d'une ligne FT, en me disant que les frais de résiliation (c'est à dire les 6 mois d'abonnement me restant à payer) me serait rembourser.

Cependant, à ce jour, nous n'avons toujours pas reçu de coupon de remboursement.

Vous remerciant par avance pour votre aide.

bonjour

Est-il possible de recevoir le coupon de remboursement des frais d'activation de la ligne par FT?

je vous remercie d'avance,
cordialement

Bonjour,
et bien si cela est toujours d'actualité je souhaiterai moi aussi beneficier du coupon magique de remboursement des frais d'activation de la ligne FT
puiqu'il semblerait qu'un "autre operateur" que neuf, aurait ecrasé ma ligne !
etrange surtout que mon abonnement internet est toujours actif, je peut telephoner, mais pas recevoir d'appel...
il me faut donc à nouveau faire une ouverture de ligne (la deuxieme en 6 mois)
pour avoir encore un nouveau numero de tel ...

donc merci d'avance.

Bonjour,

Ligne active depuis une semaine. Serait-il possible de recevoir le coupon pour le remboursement des frais d'activation de ligne FT s'il vous plait ?


@+

bien sur , verifi avant tout si tu l'as recu sinion tu peux demander au SC de t envoyer le coupon de remboursement

Bonjour.

J'ai déménagé en décembre. Lors de mon appel au service client, l'opérateur téléphonique Neuf m'a fait passer en dégroupage total après ouverture d'une ligne FT, en me disant que les frais de résiliation (c'est à dire les 6 mois d'abonnement me restant à payer) me serait rembourser.

Cependant, à ce jour, nous n'avons toujours pas reçu de coupon de remboursement.

Pourriez vous faire le necessaire pour que je reçoive ce coupon.
Merci d'avance

Bonjour.
J'ai changé d'opérateur en fevrier. Lors de mon appel au service client, l'opérateur téléphonique Neuf m'a dit que je serai remboursé des frais occasionés chez mon ancien FAI à hauteur de 100€.
A ce jour, je n'ai toujours pas reçu de coupon de remboursement.
Pourriez vous faire le necessaire pour que je reçoive ce coupon.

Merci,
Denis.

Bonjour, j'ai ouvert une ligne FT début mars 2008 afin d'avoir l'offre 100% Neuf box,

Puis-je bénéficier de ce fameux coupon moi aussi ????


Merci d'avance !!!

Mélodie

Bonjour,

Pourrais-je recevoir le coupon de remboursement pour l'ouverture d'une ligne FT? car je n'ai rien reçu par courrier...
Merci d'avance ,

Nanou

Bonsoir, je me suis inscrit à l'offre 100% neuf box dégroupage total, j'ai reçu aujourd'hui le courrier de confirmation neuf mais pas encore la neuf box. Etant étudiant j'ai bénéficié pour activer une ligne france telecom du tarif à 27,50€. Le remboursement de ces 27,50€ (au lieu des 55€ traditionnels) peut-il aussi se faire pas l'envoi du coupon ? Le service clientèle m'avait signalé que oui il n'y avait pas de problème mais j'aimerai bien avoir confirmation.
Dans ce cas pourriez vous me faire parvenir ce coupon ?

Dernière petite question, fallait-il avant de faire la demande de ce coupon, renvoyer l'autorisation de prélèvement joint dans le courrier de confirmation neuf ? car je ne l'ai pas encore fait.

Merci beaucoup.

PS: Lorsque j'inscris mon numéro de téléphone dans mes infos personnelles, une fois validée, le premier chiffre c'est à dire 0 disparait, est ce normal ?

Tout compte fait me concernant il n'est plus nécessaire de m'envoyer ce coupon car je viens de le recevoir ce midi, pas eut besoin d'en faire la demande...
Merci.

Bonjour,

Pourrais-je recevoir le coupon de remboursement pour l'ouverture d'une ligne France Telecom?

Par avance merci

Bonjour,

J'ai la ligne active depuis une semaine. Est-ce que c'est possible de recevoir le coupon pour le remboursement des frais d'activation de ligne FT, s'il vous plait ? J'ai completé mon profil avec le numero de telephone, merci de me dire s'il y a d' autres demarches à faire.

A+,
Daniel

Bonjour, je souhaiterais également recevoir le coupon de remboursement comme toutes les personnes ici présentes. Merci d'avance !

Bonjour,

j'ai du également ouvrir une ligne FT avant de passer au 100% Neuf... Merci de me faire parvenir le coupon de remboursement des frais d'ouverture de ligne.

A bientôt ;-)

bonjour,

abonnée depuis quelques semaines je suis dans l'attente de 2 coupons :
- remboursement de la neuf box achetée chez Conforama
- remboursement des 55 euros d'activation FT

pouvez vous me les faire parvenir ?

merci d'avance

Bonjour,

Je suis intéressé par le coupon de remboursement des frais d'ouverture de ligne FT.

Merci

Bonjour
Je souhaiterai savoir si vous avez bien recu mon bon concernant le remboursement de 55€ pour ouverture de ligne FT, et si il sera bien compris dans la facture de mai/juin.
En effet, je risque de demenager apres juin, donc il faudrait que cela soit regler avant.
Cordialement

Julien

J'aurais bien aimé recevoir également le coupon pour le remboursement des frais de mise en service de ft

Merci beaucoup pour ton aide.

Bonjour,
Sur ma nouvelle facture du 11/04/08, j'ai une remise de 30 € intitulée "Reprise de l'engagement - 30 €". De quoi s'agit-t-il? J'espère qu'il ne s'agit pas du remboursement de la résiliation FT, qui devrait être de 50 €. Cette histoire dure depuis plus de 9 mois (mon 1er dossier de demande de remboursement avait été perdu...), j'ai hâte que tout rentre dans l'ordre. Pouvez-vous me renseigner?
Merci pour vos précisions,

violaine13

Bonjour, voila plus de 2 mois que nous avons reçu le fameux coupon, que nous l'avons renvoyé, mais depuis plus aucune nouvelle ! Quand allons-nous être enfin remboursé ??? Il y a déjà 7 mois que nous l'attendons ...

Merci.

Bonjour,

@ arnaud1979, lolipop, Fourmiz2K, fredp38 : J'ai fais le nécessaire pour vous faire parvenir le coupon.

@ Sapin62, Djoul51 : Une demande pour vous faire parvenir le coupon est déjà en cours, il ne devrait donc pas tarder à vous parvenir.

@ zOolo26 : La remise de 55€ a été appliquée sur votre compte client le 12/03 et sera donc appliquée sur la facture suivante.

@ luckyS : La remise de 55€ a été appliquée sur votre compte client le 31/03 et sera donc appliquée sur la facture suivante.