Noël_SFR
dimanche 29 juillet 2007 à 07:38
Bonjour,
@Spapon : fait.
@Icke : Cela fait un peu tard d'autant plus qu'à l'époque le coupon n'était pas disponible donc vous ne pourrez en bénéficier.
icke
dimanche 29 juillet 2007 à 14:55
Super.
tout ce que je vis avec 9 Telecom depuis un mois, alors que je suis chez neuf depuis pratiquement le début de l'aventure, me font demander ce que Neuf veut vraiment de ses plus fidèles abonnés, à part leur départ...
j'y réfléchis sérieusement pour aller chez FREE, les personnes que je connais et qui l'ont, n'ont jamais eu de soucis de ce genre.
Réfléchissez à vos clients fidèles avant d'aller en chercher de nouveaux et de leur donner accès aux dernières technologies gratuitement......
doombiss
lundi 30 juillet 2007 à 11:11
Bonjour tout le monde!
Je me suis permis la semaine dernière de demander aux NeufCorp un bon pour les frais d'ouverture de ligne FT, chose faite très rapidement (merci encore).
Maintenant et malheuresement un technicien va devoir venir chez moi et sa venue est facturée, j'aimerai recevoir ce bon me permettant d'être également remboursement du déplacement du technicien ft.
Merci beaucoup pour votre compréhension et efficacité !!
@+
Arno
Tony_SFR
lundi 30 juillet 2007 à 11:19
@doombiss
bonjour.
N9uf ne prend pas en charge les frais d'interventions des techniciens FT.
ontheroadagain
lundi 30 juillet 2007 à 14:40
Bonjour,
Je viens de déménager et après vérification, je suis obligé de réouvrir une ligne chez FT pour rester chez neuf.
Je souhaiterais également recevoir le coupon de remboursement.
Merci par avance de votre réactivité.
Tony_SFR
lundi 30 juillet 2007 à 14:45
@ontheroadagain
dde d'envoi du coupon faite ce jour.
ontheroadagain
lundi 30 juillet 2007 à 15:00
merci bcp, difficile de faire plus rapide...
leahpar
mardi 31 juillet 2007 à 09:52
Bonjour,je viens de demenager et j'ai du faire reouvrir ma ligne france telecom.ma ligne neuf est normalement en cours de reactivation.si je pouvais avoir ce coupon de remboursement, moi aussi je serais bien content

.d'autant que j'ai demandé un changement de modem, alors ouverture de ligne+ changement de modem, ça fais des sous mine de rien !

merci d'avance aux corp9désolé, j'm'a gouré, si un modo pouvais déplacer mon message à la bonne place
Jeumeu
mardi 31 juillet 2007 à 10:14
Merci d'utiliser le topic déjà ouvert.
Je fusionne
leahpar
mardi 31 juillet 2007 à 10:22
oui, je suis désolé, j'ai vu apres avoir posté que j'avais fais nouveau au lieu de répondre

.
merci de la fusion et encore désolé pour le dérangement.
Marina9T : merci pour le coupon et pour la reactivité !
c'est vraiment de la balle ce forum justneuf
jmh29
mardi 31 juillet 2007 à 18:57
Bonjour,
je viens de m'inscrire, et j'aimerais moi aussi profiter de cette offre.
Merci.
Tony_SFR
mercredi 01 août 2007 à 07:08
Bonjour.
Pouvez vous svp mettre a jour votre profil en indiquant votre numero de telephone?
jo-L
mercredi 01 août 2007 à 16:53
CITATION(Tony Vitto @ lundi 30 juillet 2007 à 10:18)

@ jo-L
bonjour.
pouvez vous svp mettre a jour votre profil en indiquant votre numero de telephone?
Je me joins à la liste des demandeurs...encore merci !!
Florian9T
mercredi 01 août 2007 à 17:00
Bonjour,
J'ai fais le nécessaire pour vous faire parvenir le coupon.
Cordialement,
Florian
jmh29
mercredi 01 août 2007 à 19:26
CITATION(Tony Vitto @ mercredi 01 août 2007 à 08:08)

Bonjour.
Pouvez vous svp mettre a jour votre profil en indiquant votre numero de telephone?
Désolé,
voila c'est fait.
Merci.
sierrabravo
mercredi 01 août 2007 à 20:54
Bonjour à toutes et tous.
Ca y est, je reviens sur le net, après avoir déménagé et donc perdu mon accès.
N'ayant pu obtenir un nouvel accès sans ouvrir de ligne FT (après divers contacts avec les conseillers neuf), j'ai donc du acquitter 55 euros d'ouverture de ligne.
A ce jour, je n'ai toujours pas reçu le coupon que l'on devait m'envoyer qui me permettra de me faire rembourser.
Merci au corp9 qui pourra me l'adresser.
J'espère avoir correctement complété les informations nécessaires à l'envoi de ce fameux coupon.
Salutations distinguées.
Tony_SFR
jeudi 02 août 2007 à 07:33
@
jmh29@
sierrabravodde d'envoi du coupon faite ce jour
jo-L
jeudi 02 août 2007 à 08:06
MERCI Florian T.
lolman33
jeudi 02 août 2007 à 09:18
Bonjour,
j'ai renvoyé le coupon de l'ouverture de 55€ mais je n'ai toujours aucun remboursement
Merci de m'aider
Tony_SFR
jeudi 02 août 2007 à 09:49
ratafiot
jeudi 02 août 2007 à 13:00
heu...
scusez messieurs, dames,
Je n'ai toujours pas reçu mon coupon de remboursement des 55€ FT... c'est normal ?? merci beaucoup !!!!!

++
Tony_SFR
jeudi 02 août 2007 à 13:37
@ratafiot
vous auriez du le recevoir normalement.
Je vous renvoi le coupon
ratafiot
jeudi 02 août 2007 à 14:54
CITATION(Tony Vitto @ jeudi 02 août 2007 à 14:37)

@ratafiot
vous auriez du le recevoir normalement.
Je vous renvoi le coupon
merci merci
ifries
vendredi 03 août 2007 à 11:16
Bonjour,
Pourriez-vous me faire parvenir le coupon de remboursement à moi aussi ?
Merci bcp
bbbouille
samedi 04 août 2007 à 17:52
Bonjour,
Pourriez vous également m'envoyer ce coupon??
merci d'avance
Jeumeu
samedi 04 août 2007 à 22:19
Question : pourquoi ne peut-on pas demander ce coupon sur le site du neuf ?
ça économiserait un peu d'énergie à tout le monde, non ?
(sauf peut-être aux développeurs du portail qui sont sans doute déjà submergés de demandes d'évolution bien plus prioritaires...)
Florian9T
lundi 06 août 2007 à 07:13
@ bbbouille : Merci de complèter votre profil
tigroux44
lundi 06 août 2007 à 14:00
bonjour,
je souhaiterai également ce coupon.
merci beaucoup :
réf client : *******
Florian9T
lundi 06 août 2007 à 14:06
Bonjour,
Je fais le nécessaire pour vous faire parvenir le coupon.
Cordialement,
Florian.
PS : Merci de ne pas indiquer de référence client dans vos messages.
gusevgi
lundi 06 août 2007 à 14:51
bonjour, j'aimerais moi aussi recevoir le coupon pour remboursement des frais d'ouverture de ligne?merci d'avance!! :blush:bonjour je ne sais pas si vous avez bien recu mon message demandant le formulaire de remboursment des frais d'ouverture de ligne?????
Tony_SFR
lundi 06 août 2007 à 14:52
@gusevgi
dde d'envoi du coupon faite ce jour.
gusevgi
lundi 06 août 2007 à 14:58
ok je vais le faire desolé!!
donc je vais recevoir ce formulaire d'ici peu??
merci!
Tony_SFR
lundi 06 août 2007 à 15:07
oui...vous le recevrez prochainement par courrier postale.
tigroux44
lundi 06 août 2007 à 16:41
bonjour,
je souhaitais également savoir si il était possible, sachant que Neuf rembourse les frais d'activation à hauteur de 55 € d'être remboursé 55€, alors que les frais d'activation de ligne FT me coûtent 27.5€ (tarif étudiant), et ayant besoin du déplacement d'un technicien 54.50 €, le tout faisant un total de 82 €. Ainsi, puis-je me faire rembourser 55 € sur ces frais (qui sont des frais d'activation GLOBAUX), alors que je n'aurai payé que 27.5€ de frais d'activation de ligne à proprement parler.
merci beaucoup pour votre réponse.
à plus.
Tony_SFR
lundi 06 août 2007 à 16:47
bonjour
Pouvez vous svp mettre a jour votre profil en indiquant votre numero de telephone?
Je n'ai pas la reponse a votre question car le coupon est conçu pour les frais d'ouverture de ligne de 55€.
Il n'y a pas de procedure pour les clients beneficiant de la promotion etudiant.
Toutefois, je vais vous envoyez le coupon. On verra bien.
A noté que n9uf ne remboursement que les frais d'ouverture de ligne. Le reste etant a a la charge du client.
Luco75
mardi 07 août 2007 à 16:14
Bonjour,
Comment peut-on recevoir le coupon pour se faire rembourser des frais d'activation de ligne FT? Pouvez vous me me l'envoyer?
Merci
Luco
ludovic50
mardi 07 août 2007 à 17:53
Bonjour,
je souhaiterai recevoir le coupon de remboursement des frais d'ouverture de ligne France Telecom. Pouvez-vous faire le necessaire?
Merci d'avance de votre retour.
steph64
mercredi 08 août 2007 à 00:42
Bonjour
Je désire recevoir le coupon de remboursement des frais d'ouverture france telecom
merci d'avance
Steph
Florian9T
mercredi 08 août 2007 à 07:19
Bonjour,
J'ai fais le nécessaire pour vous faire parvenir le coupon.
Cordialement,
Florian
H2ZO
mercredi 08 août 2007 à 10:04
Bonjour,
Je renouvelle ma demande, puis-je obtenir également ce coupon?
Merci.
Florian9T
mercredi 08 août 2007 à 10:16
Bonjour,
J'ai fais le nécessaire pour vous faire parvenir le coupon.
Cordialement,
Florian
kikou40
mercredi 08 août 2007 à 11:37
Bonjour, je dois déménager prochainement et je voulais savoir si je peux prétendre au remboursement de l'activation de ma prochaine ligne sur laquelle je souhaite faire "migrer" mon abonnement 9
Pouvez vous me faire parvenir un de ces coupons
Cordialement
R'team
mercredi 08 août 2007 à 11:57
Bonjour,
pourrais je également recevoir ce coupon??
Merci d'avance
Oll
Tony_SFR
mercredi 08 août 2007 à 12:15
@kikou40
cela devrait fonctionner.
dde d'envoi du coupon faite ce jour.
@R'team
dde d'envoi du coupon faite ce jour.
sarahsensory
mercredi 08 août 2007 à 13:49
Bonjour,
est-ce que je pourrais moi aussi bénéficier du coupon de remboursement étant donné qu'à la suite d'un déménagement effectué début février j'ai été obligée d'ouvrir une ligne FT et de la résilier aussitôt.
Merci d'avance pour votre compréhension.
Sarah
rv51
mercredi 08 août 2007 à 13:50
Bonjour,
> Tony Vitto,
Mon profil est mis à jour avec mon nouveau n° de téléphone, pourriez-vous m'envoyez un coupon de remboursement s'il vous plait ?
En vous remerciant.
Tony_SFR
mercredi 08 août 2007 à 13:58
@rv51
pouvez m'indiquez par mp votre reference client svp.
je n'arrive pas a retrouver votre compte avec le numero indiquez.
Florian9T
mercredi 08 août 2007 à 14:04
@sarahsensory : coupon envoyé
sarahsensory
mercredi 08 août 2007 à 14:10
CITATION(Florian9T @ mercredi 08 août 2007 à 15:04)

@sarahsensory : coupon envoyé
re-bonjour, c'est envoyé où au juste? Excusez-moi je suis novice
Tony_SFR
mercredi 08 août 2007 à 14:16
@sarahsensory
c'est envoyé a l'aderesse indiquer sur votre compte (rue neuve)
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