je viens de changer de cegetel à Neuf , en dégroupage partiel avec téléphonie illimité. Le jour d'activation de ma ligne ( visible par un changement de débit), j'ai pu utiliser mon telephone (LOGICOM YZEA 650) banché sur la box4 pendant 1 heure en appel et reception. Depuis, plus de tonalité. Quand j'appele mon n°, pas de sonnerie, puis transfert sur ma boite vocale 9.
Ayant recu aujourd'hui la confirmation de ma ligne, j'ai appelé le service technique (...) qui, au bout de 35 minnites payantes sur mon portable, m'anonce le transfert de mon dossier aux spécialistes reseaux (!) qui ne travaille que quand je travaille!!!!! Bonjour la communication.
Infos complémentaire, pas de condensateur et tests directement sur l'arrivée FT
Bref, quelqu'un aurait il des infos pour m'aider dans cette quête?
en plus:
- la liaison wifi se déconnecte regulièrement
- il errive même que je ne puisse plkus me connecter sur la BOX4 ( en filaire), je suis obliger de la redémarer électriquement!
et pour finir, de temps en temps, elle siffle......
J'ai dû gagner le gros lot !
Merci a tous