Bonjour,

la ded de la neuf box du téléphone est eteinte et qand je vais sur 192.168.1.1 dans état et dans téléphonie ca marque Téléphonie non fonctionnelle que faire ???
ca marchait tres bien jusqu'a ce midi

j'ai rebooté la box et egalement essaye en laissant debranché pendant une heure

l'adsl marche tres bien

Pas de téléphone depuis dimanche matin (constat pénible au réveil).
Qui dit mieux ?

Bah moi je dis "pas mieux" vu que je suis dans le même cas de puis hier. Pas d'idée sur le moment précis de la panne, toujours est-il que en rentrant hier soir cela ne fonctionnait plus.
Ce qui est inquiétant c'est que je ne peux même plus lancer le test via l'interface d'admin...


Ce qui est un peu "strange" c'est le bout de message qui se ballade dans l'interface avec FireFox et que je n'avais jamais remarqué auparavant:




idem avec IE, ya une erreur javascript sur la même fonction...




Peut-être une piste ???

Pour info: 9box TRIO3D, Firm V1.7.19_AV225165

Bon bah j'ai appelé le service clientèle qui m'ont résolu le problème. Apparemment des soucis sur la ligne actuellement mais la manip à effectuer est la suivante: débrancher le cable réseau de la box, faire un arrêt/ redémarrage électrique de celle ci et ne rien toucher avant que le voyant DSL soit fixe (ça a duré 2 bonnes minutes pour moi). Une fois la led DSL allumée fixe, et seulement à partir de ce moment la rebrancher le cable réseau... vala, ça a marché pour moi, mais je ne sais pas si une manip a été faite en parallèle à l'autre bout...

la hot line m'a dit qu'il y avait un problème national réseau, ce soir ca a marché en faisant un arret relance a partir de mon PC

bonne soirée

Bonjour emdoma,

Vous étiez effectivement impacté par un incident réseau sur un équipement qui est résolu.