Bonjour a tous!

Je suis cliente chez neuf depuis peux! j'ai longement ésité avant de me décider pour neuf! mais voila mon choix et fais et il faut bien l'assumer!
En ce qui concerne internet tout va pour le mieux!
Mais le téléphone........il a coupé plusieurs fois, sans aucune raison! la seul chose a faire était de désinstaller la neuf box et la réinstaller. Maintenant mes amies qui m'appel entende des bip dans nos conversations se qui est tres génant!
Si quelqu'un peu m'aider!
Merci d'avance!

Bonjour,

Merci de compléter votre profil avec @mac modem ainsi que votre numéro de téléphone.

Bonjour,
je vient de mettre mon numéro de téléphone mais en ce qui concerne l'adresse mac je ne sais pas ou trouver l'information!

Je viens de réinitialiser votre modem à distance, pouvez-vous retester à nouveau.

Bonsoir,

http://www.justneuf.com/wiki/index.php/Tro...otre_Neuf_Box_4

Bonjour,

Merci pour votre réactivité, mais je vient de tester mon téléphone et rien n'a changé. J'ai téléphoné d'une ligne fixe (FT) a chez moi et je n'entandais qu'un mot sur deux! Par contre, mon mari m'entendais tres bien lui!

Avez vous une autre solution que la réinitialisation de mon modem? car sa ne fonctionne toujours pas!

Merci!

Serait-il possible d'avoir un peu d'aide s'il vous plait! personne ne réponds! merci!