Bonjour

Je me suis inscrit a l'ADSl chez neuf en mars 2007, je devais bénéficier des 2 premiers mois à 20€, bien entendu ma première facture ne prenait pas en compte cette réduction. J'ai alors contacté le service client qui m'a assuré que la promotion serait appliquée sur ma prochaine facture. Je viens de visualiser ma nouvelle facture et surprise: la réduction n'est toujours pas appliquée !
Est-ce que vous pouvez accélérer le processus de régularisation ?

ref client *****