Bonjour à tous
Je suis comme beaucoups de personne. Lors de mon inscription à Neuf Mobile j'ai choisi le VK 2020. Au début très joli téléphone mais à l'utilisation pas la même chose. Il chauffe comme un fou, l'automonie de moins de 24 heures pour un protable un peu dommage. J'aimerai savoir si quelqu'un a reussi à se le faire echanger. Si c'est le cas peux t'il me donner la procédure. çà m'interesse. Je le remercie de faire m'en profiter.
Merci d'avance et A+

Je suis dans le même cas que toi.
J'utilises un bon vieux Motorola que j'avais autrefois lorsque j'étais chez Orange.
je voudrais bien que Neuf propose le remplacement de ce VK 2020, par quelquechose de plus fiable et pas trop cher.
je suis client Neuf mobile depuis plus d'un an maintenant, et Neuf ne propose pas de remplacement de mobile à prix intéressant. C'est bien dommage.


Il faudra doncc attendre les deux ans, résilier et repartir chez un autre fournisseur qui pour quelques euros, proposent des vrais téléphones de qualité.