bonjour, je vais essayer de completé mon probleme de neufID,
comme je l'ai deja dit , celui ci est impossible a cree , le probleme est connu du neuf , et on patiente toujours ,mais voila , j'ai voulut tranferé aussi ma ligne mobile chez neuf, donc je rempli les formulaire jusque la partie "Je suis client Neuf ou Cegetel ", la je coche oui , et ensuite remplie le n° de tel , puis le nom du titulaire de la ligne et la ref client neuf ,
mais voila ! l'interface me repond clairement , Le n° de téléphone associé à la référence client que vous avez saisie ne correspond pas au n° d'un de nos clients. Veuillez vérifier et corriger..mon compte mobile , arrivant bientot a la fin de mon engagement , j'aurai voulut faire ce transfere avant qu'il ne me reengage pour 1 an!
je ne sais pas si ca peut aider les gens du staff9 a comprendre le probleme , mais moi je me pose cet question:
suis je vraiment client chez neuf? car impossible de faire quoi que ce soit , sauf me connecté a internet!