Bonjour,

J'aimerais moi aussi résilier mon pack sécurité. je n'arrive pas à contacter le service commercial.

Merci d'avance pour votre aide.

Bonjour,

J'ai fais le nécessaire pour résilier votre pack sécurité.

Cordialement,
Florian

Bonjour,

Je désire résilier mon pack sécurité. J'ai essayé de le faire sur mon compte neuf sans succés.

Merci d'avance pour votre aide.

Toucan.

Bonjour,

Il y a actuellement une modification en cours dans la gestion de vos packs, je ne peux donc vous le résilier pour le moment.
Je tenterai de nouveau d'ici 2-3 jours.

Cordialement,
Florian

Bonjour Florian9T,

Effectivement, j'ai essayé de supprimer le pack securité sur mon esapce client sans succés.
J'ai du faire une fausse manipulation mais je confirme mon souhait de supprimer cette option.

Cordialement,
Toucan.

bonjour à tous!

je souhaiterai également résilier mon pack sécurité svp
pourriez vous m'aider ca serait gentil?

Merci d'avance!

Bonjour jitachi,

J'ai fais le nécessaire pour résilier votre pack sécurité.

Cordialement,
Florian

merci beaucoup pour la rapidité Florian9T!!!

cordialement.

Bonjour

je souhaiterai resilié l option 9 pack de securité car elle m est inutile je dispose deja d une suite logiciel securité acquis separément

donc 9 pack m est inutile est m est facturé 9€ que je m en sert pas


quel est la procedure pour resilié cet option ??


merci d avance


salutations

Bonjour,

J'aimerai egalement résilier mon pack sécurité SVP.
J'ai remarqué que vous avez pu aider pas mal de personne à resilier ce pack sécurité.
Je vous remercie d'avance pour l'aide que vous m'apporterai !

Cordialement

Bonjour,

J'ai fais le nécessaire pour résilier votre pack sécurité.

Cordialement,
Florian

Bonjour,

Merci beaucoup pour la rapidité et l'aide precieuse que vous m'avez apporté en resiliant ce pack sécurité !

Bonne journée !

Bonjour,
voila , comme demandé, j'ai modifié mon profil où le N° de télephone comportait une érreur. (0490930722)
Merci d'oeuvrer pour la résiliation demandée du pack sécurité.

@ suunto : J'ai fais le nécessaire pour résilier votre pack sécurité.

J'ai resilié un pack sécurité mais je viens d'installer un Neuf Box remplaçant et Pack Sécurité et encore coché. Vous pouvez résilier SVP?
Merci

@norappy
bonjour.
Je tiens a vous rassurez que le pack securité est bien resilié depuis le 04/07.
il y a actuellement un bug d'affichage sur l'espace moncompte qui sera corriger prochainement.

Bonjour

Comme tout le monde sur ce post, j'aimerai bien résilier le pack sécurité...

Merci

Shallan

Bonjour shallan,

J'ai fais le nécessaire pour que votre pack sécurté soit résilié.

Cordialement,
Florian

Merci mille fois !

Bonjour,
Un membre du corps neuf m'a dit que ma résiliation du pack sécurité avait bien été prise en compte. Or dans mon espace client je m'appercois que le pack sécurité est toujours coché. Pouvez vous me dire ce qu'il en est réellement et faire le nécessaire pour que je ne paie plus ce pack que je n'ai jamais utilisé.
Merci d'avance.

Bonjour,

Le pack est bien résilié, j'ai refais une modification pour qu'il n'apparaisse plus dans la gestion de vos packs.

Bonjour Florian9T,

Pour faire suite à ma demande de la semaine dernière, avez-vous pu résilier mon pack sécurité?

Merci d'avance pour votre aide.

Toucan.

Bonjour,

Vendredi il ne m'était toujours pas possible de le résilier mais maintenant c'est chose faite.

Cordialement.

Merci beaucoup.

Bonjour,

J'aimerais moi aussi résilier mon pack sécurité.
j'ai contacté le service commercial mais malheureusement celui-ci me renvoie a un numéro de téléphone qui n'existe plus.
j'ai envoyé un mail a l'assistance technique,quelques jours après,mon pack sécurité a été résilié,mais a ma grande surprise celui-ci est de retour depuis peu .

Merci d'avance pour votre aide

Bonjour,

Aprés ma recherche desespéré pour résilier ce maudit Pack Sécurité je suis tombé sur ce site.
j'aimerai bien ne plus en bénéficier.

Je vous remercie d'avance.

Bonsoir,
Je souhaiterais aussi résilier mon abonnement au PACK SECURITE proposé par NEUF.
Dans l'attente d'une réponse de votre part,
Cordialement,
Damien

Bonjour leag22,

Merci de passer par les nouveaux membres se présentent comme indiqué sur le MP que vous avez reçu lors de votre inscription sur JustNeuf

Bonjour,

@ leag22 : Le pack sécurité est bien résilié pour vous, j'ai fais une modification pour que celui-ci n'apparaisse plus dans la gestion de vos packs.

@ yepi, Zeo : J'ai fais le nécessaire pour résilier votre pack sécurité.

Cordialement

Merci Florian9T

merci Floriant 9T

Merci beaucoup
Sa me faisait c__r de payer 10 € dans le vide.

Bonjour, je désirerais résilier mon pack sécurité. Mon, numero de telephone est inscrit dans mon profil,

merci d'avance.

bonjour,

Comme beaucoup, après plusieurs appels pour résilier le pack sécurité, il n'est toujours pas désactiver.

Merci d'avance de faire le nécessaire et bonne journée

bonsoir a tous!

j'ai resilié le pack sécurité et le neufgiga au mois de decembre et ils sont toujours présent sur mon compte!

merci de m'aider!

cordialement

Bonsoir,

J'ai cherché en vain à résilier ce pack que je n'ai jamais activé d'ailleurs.

Quelqu'un peut il m'aider à le faire?

Merci d'avance

Bonjour,

@ samba64 : Merci de complèter votre profil car votre numéro n'y est pas présent.

@ babock51 : J'ai fais le nécessaire pour résilier votre pack sécurité.

@ sophora et chibba : Je viens de faire une modification la gestion de votre compte devrait se mettre à jour.

Cordialement

Wow, quelle rapidité!!!

Merci Florian9T.

Bonjour!
Pouvez-vous faire le nécessaire pour que le pack sécurité dont je dispose soit résilié également SVP?
Merci beaucoup!

Il faudrait indiquer dans votre profil le numéro de la ligne concernée.

je vous ai envoyé un MP.
je n'arrive pas à accéder aux modifs de mon profil...
merci...

Bonjours,



Je souhaite également résilié mon abonnement au Pack Sécurité, j'aimerais savoir si cela est possible.


Merci beaucoup

Bonjour, pourriez vous résilier mon pack sécurité dont je ne me serre pas et faire en sorte qu'il n'apparaisse plus dans mes packs sur l'espace client.

Par avance, un grand merci !

Bonjour,

@ maalox, Jenle92, vbrouilard : J'ai fais le nécessaire pour résilier votre pack sécurité.

Cordialement

Bonjour, je reviens vers vous suite à un étonnement lors de la consultation de mes abonnemenst et je remarque ceci :

"Mes packs actuels

* Pack Sécurité
* Pack Stockage neuf Giga"

Sur ma facture, le pack n'a pas était pris en compte mais il est toujours marqué dans mes abonnements et je crains que la prochaine facture comprend ce pack non voulu.

Pouvez vous faire le nécessaire pour supprimer ce pack de mes abonnements.

Je vous remercie d'avance.

Bonjour,

J'ai fais une modification pour qu'il n'apparaisse plus sur la gestion de votre compte car il est bien résilié et ne sera pas facturé.

Cordialement

Bonjour,

Je voudrais résilier mon pack sécurité que je paye mais que je n'ai jamais activé (en pensant que si je ne l'activais pas, il ne me serai pas facturé).

j'aurais voulu savoir combiuen de temps cela va t'il prendre ?

merci d'avance

Bonjour, je souhaite resilier mon option pack securite. Le service telephonique etant indisponible je m'adresse a vous. Merci d'avance.

bonjour,mon souci (enfin pas dramatique ) j'avais demandé la résiliation de mon pack de sécurité ,ce qui a été fait par noel je crois, il est bien résilié puisque sur ma facturation il n'apparait plus et qu'une régulisation a été effectuée,la pas de problème
le lendemain il nétait plus cocher sur mon compte ,mais quelques jours plus tard il est réapparu coché comme si je l'avais toujours ,tony vitto m'avais dit qu'il faisait le necessaire pour le décocher de mon compte(suite un bug) ,mais il est toujours présent a ce jour
peu t'on le décocher ,bon ce n'est pas urgent non plus vu que je le paie pas,
merci aux corp9

bonne fin de journée

Bonjour,
Je souhaite, moi aussi résilier le pack sécurité, je n'arrive pas à joindre le service commercial. Pouvez vous faire quelque chose ?
Merci d'avance.